Wir möchten, dass Sie sich auf unserer Website wohlfühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher bitten wir Sie, die folgende Zusammenfassung zur Funktionsweise unserer Website aufmerksam zu lesen. Sie können sich auf eine transparente und faire Datenverarbeitung verlassen, denn wir bemühen uns jeden Tag, mit Ihren Daten sicher, sorgfältig und verantwortungsvoll umzugehen.
Die folgende Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Bestimmungen und Anforderungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung verwenden.
1. Angaben zum Verantwortlichen der Website
- Inhaber: Interco Software Development, S.L
- Steuernummer (CIF): B24973133
- Anschrift: Plaza de la Glorieta 9 entresuelo A, 30520 Jumilla-Murcia, Spanien
- E-Mail: info@inter-conecta.com
2. Information und Einwilligung
Durch das Lesen dieser Datenschutzerklärung wird der Nutzer darüber informiert, wie die Website die personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt, die ihr über die Formulare auf der Website www.inter-conecta.com (im Folgenden die „Website“) bereitgestellt werden, ebenso wie die Daten, die sich aus seinem Navigationsverhalten ergeben, und sonstige Daten, die er der Website künftig bereitstellen könnte.
Der Nutzer sollte diese Datenschutzerklärung, die zum besseren Verständnis klar und einfach formuliert wurde, aufmerksam lesen und frei und freiwillig entscheiden, ob er der Website seine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen möchte.
3. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die in den Formularen der Website abgefragten Daten sind grundsätzlich Pflichtangaben (sofern beim jeweiligen Feld nicht anders angegeben), um die festgelegten Zwecke zu erfüllen.
Werden diese Daten nicht oder nicht korrekt angegeben, können diese Zwecke daher nicht erfüllt werden.
4. Zu welchen Zwecken und wie lange verarbeiten wir die personenbezogenen Daten des Nutzers?
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von der Website zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen an die Website über die dafür auf der Website vorgesehenen Kanäle.
- Abwicklung der über die Website getätigten Käufe einschließlich Zahlungsabwicklung und Versand der Bestellung.
- Verwaltung von Newsletter-Abonnements, die über den dafür vorgesehenen Kanal auf der Website abgeschlossen werden.
- Analyse der Nutzung der Website sowie Auswertung der Präferenzen und des Verhaltens der Nutzer.
- Versand von Zufriedenheitsumfragen im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts oder einer Leistung über die Website, um das Erlebnis unserer Kunden fortlaufend zu verbessern.
- Analyse Ihrer Daten zur Erstellung von Nutzerprofilen, um genauer bestimmen zu können, welche Produkte für Sie von Interesse sein könnten.
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, der Nutzer meldet sich bei der Website ab, indem er der Verarbeitung widerspricht oder seine Einwilligung widerruft.
5. Welche Daten des Nutzers verarbeitet die Website?
Die Website verarbeitet folgende Datenkategorien:
Daten, die die betroffenen Personen selbst in den freien Feldern der Formulare auf der Website angeben.
Nutzungsdaten.
Stellt der Nutzer Daten Dritter zur Verfügung, erklärt er, über deren Einwilligung zu verfügen, und verpflichtet sich, der betroffenen Person als Inhaber dieser Daten die in der Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen weiterzugeben; er stellt die Website insoweit von jeglicher Haftung frei. Die Website kann jedoch die erforderlichen Überprüfungen vornehmen, um dies festzustellen, und dabei die gebotenen Sorgfaltsmaßnahmen gemäß den Datenschutzvorschriften ergreifen.
6. Cookies, Webanalysedienste und soziale Netzwerke
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, Webanalysedienste und Social-Media-Plugins, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Unsere Cookie-Richtlinie finden Sie hier.
7. Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?
Die Verarbeitung von Daten für den Erwerb von Produkten über die Website ist zur Erfüllung des zwischen dem Nutzer und der Website entstandenen Vertragsverhältnisses erforderlich.
Die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken in Bezug auf eigene Waren und Dienstleistungen der Website sowie ähnliche Dienstleistungen für ihre Kunden stützt sich auf das gesetzlich anerkannte berechtigte Interesse, sofern der Nutzer Waren und/oder Dienstleistungen von der Website erworben hat. Besteht kein solches Vertragsverhältnis, stützt sich die Datenverarbeitung auf die Einwilligung des Nutzers gemäß den derzeit geltenden Rechtsvorschriften.
Die Verarbeitung zu den genannten Zwecken erfolgt stets mit vorheriger Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage des genannten berechtigten Interesses und ist zur Bearbeitung seiner Anfrage erforderlich. Der Widerruf der Einwilligung in eine der Verarbeitungen berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitungen.
Um diese Einwilligung zu widerrufen, kann sich der Nutzer per E-Mail an uns wenden: info@inter-conecta.com.
8. Verantwortung des Nutzers
Der Nutzer:
- Garantiert, mindestens achtzehn (18) Jahre alt zu sein und dass die Daten, die er der Website übermittelt, wahr, genau, vollständig und aktuell sind. Zu diesem Zweck haftet der Nutzer für die Richtigkeit aller von ihm mitgeteilten Daten und hält die bereitgestellten Informationen stets so aktuell, dass sie seiner tatsächlichen Situation entsprechen.
- Garantiert, Dritte, deren Daten er gegebenenfalls übermittelt, über die in diesem Dokument enthaltenen Punkte informiert zu haben. Ebenso garantiert er, deren Zustimmung zur Übermittlung ihrer Daten an die Website zu den genannten Zwecken eingeholt zu haben.
- Haftet für falsche oder ungenaue Angaben, die er über die Website macht, sowie für die daraus der Website oder Dritten entstehenden unmittelbaren oder mittelbaren Schäden.
9. Kommerzielle und werbliche Mitteilungen
Einer der Zwecke, zu denen die Website die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, ist die Zusendung elektronischer Mitteilungen mit Informationen zu Waren, Dienstleistungen, Aktionen, Angeboten, Veranstaltungen oder für die Nutzer relevanten Neuigkeiten. Mitteilungen dieser Art werden ausschließlich an Nutzer gerichtet, die nicht zuvor erklärt haben, sie nicht erhalten zu wollen.
Möchte der Nutzer keine kommerziellen oder werblichen Mitteilungen der Website mehr erhalten, kann er sich abmelden, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: info@inter-conecta.com, indem er über das dafür vorgesehene Kästchen im Formular zur Erhebung seiner Daten angibt, dass er diese nicht erhalten möchte, oder indem er die in jeder versandten kommerziellen Mitteilung angebotene Abmeldeoption nutzt.
10. Nutzung der Chatfunktion „Kundenservice“
Eine der Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten, ist der „Kundenservice-Chat“, damit unser Service für Sie noch angenehmer wird. Über diesen Chat können Sie vor einem Kauf auf unserer Website Fragen stellen. Der gesamte Chat erfolgt vollständig anonym, ohne dass Ihr Name oder andere personenbezogene Daten angezeigt werden. Um die Qualität unseres Kundenservice im Chat stetig zu verbessern, speichern wir diesen Verlauf vollständig anonym zu Analyse- und Verbesserungszwecken. Diese Aufzeichnungen werden nach ihrer Auswertung gelöscht.
11. Ausübung der Betroffenenrechte
Der Nutzer kann sich jederzeit und kostenlos schriftlich per E-Mail an info@inter-conecta.com an die Website wenden und dabei eine Kopie seines Ausweisdokuments beifügen, und zwar zu folgenden Zwecken:
- Widerruf der erteilten Einwilligungen.
- Bestätigung darüber, ob die Website den Nutzer betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht.
- Auskunft über seine personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung seiner Daten, wenn diese unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
- Einschränkung der Verarbeitung der Daten durch die Website, wenn eine der in den Datenschutzvorschriften vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt ist.
- Erwirkung des Eingreifens einer Person, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung automatisierter Entscheidungen der Website.
- Übertragbarkeit seiner Daten.
- Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten (DSB) der Website unter folgender Adresse: info@inter-conecta.com
- Einreichung einer Beschwerde in Bezug auf den Schutz der personenbezogenen Daten, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Website die ihr nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehenden Rechte verletzt hat.
12. Sicherheitsmaßnahmen
Die Website behandelt die Daten des Nutzers jederzeit streng vertraulich und wahrt ihre Geheimhaltung gemäß den geltenden Vorschriften; dazu trifft sie die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, die die Sicherheit seiner Daten gewährleisten und deren Veränderung, Verlust sowie unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Damit unsere Datenschutzbestimmungen stets den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, Änderungen vorzunehmen, um sie jederzeit an die geltende Rechtslage anzupassen.
Haben Sie Fragen?
Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten zu klären.
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