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Kundenbereich

B2B-Shop und Multishop

Verkaufen Sie an Unternehmen – mit deren Preisen, Regeln und Freigaben

B2B Kundenindividuelle Preise Kauf auf Rechnung Mehrere Nutzer Multishop

B2B-Onlineshops für Geschäftskunden und Großhandel: kundenindividuelle Kataloge, vereinbarte Preise, Zahlungsziele von 30/60/90 Tagen, mehrere Nutzer pro Unternehmen und die Möglichkeit, mehrere Shops auf derselben Basis zu betreiben.

Das Problem

B2B-Verkauf über einen B2C-Shop funktioniert nicht

Ihre Geschäftskunden brauchen andere Regeln: vereinbarte Preise, Kreditrahmen, mehrere Nutzer und exklusive Produkte. Ein Standard-Onlineshop kann das nicht abbilden.

01

Ihre B2B-Kunden kaufen nicht in einem B2C-Shop

Ihr Außendienst hat ihnen eine Excel-Liste mit ihren vereinbarten Preisen, Konditionen und exklusiven Produkten geschickt. Ein generischer Onlineshop verlangt eine Kreditkarte und zeigt den öffentlichen Preis. Der Kunde schließt den Tab.

02

Jeder Kunde hat seine eigene Preisliste, seinen Rabatt, sein Limit

Bronze-Kunden zahlen den Listenpreis, Silver-Kunden erhalten 10 % Rabatt, Gold-Kunden haben 22 % mit Mengenstaffel ausgehandelt. Ohne passendes System läuft all das manuell und ist fehleranfällig.

03

Vorkasse ist für sie keine Option

Ihre B2B-Kunden kaufen mit Zahlungsziel von 30/60/90 Tagen im Rahmen einer vereinbarten Kreditlinie. Sie müssen den verfügbaren Rahmen vor Annahme der Bestellung prüfen und bei Fälligkeit abgleichen.

04

Ein einziger Shop passt nicht zu Ihrem Modell

Sie verkaufen unter einer Marke an Gewerbekunden und unter einer anderen an Privatkunden. Oder Sie haben Kataloge je Land. Ein Shop mit mehreren Gesichtern (Multishop) spart Kosten, ohne dass Sie Ihre Identität verlieren.

Was ein B2B-Kunde erwartet

5 Dinge, die ein B2B-Kunde braucht und ein B2C-Kunde nicht

Wenn Sie an Unternehmen verkaufen, konkurriert Ihre Plattform nicht mit Amazon, sondern mit Excel-Listen und den Anrufen Ihres Außendienstes. Um diese Beziehung zu ersetzen, muss Ihr Onlineshop dasselbe bieten wie eine persönliche Verhandlung – oder mehr.

Kreditlinie pro Kunde mit automatischer Prüfung
Mehrere Nutzer pro Unternehmen (Einkauf, Buchhaltung, Geschäftsführung)
Individueller Katalog mit exklusiven Produkten
Vereinbarte Preise, Mengenstaffeln, Sonderkonditionen
Nachbestellungen mit einem Klick und Merklisten
Rechnungen und Lieferscheine sofort zum Download
Branchen

Branchen, die bereits online B2B verkaufen

Jede Branche hat ihre eigenen Regeln und Besonderheiten. Wir passen die Plattform an die Arbeitsweise Ihres Unternehmens an, nicht umgekehrt.

Industrie- und Betriebsbedarf

Riesige Kataloge mit technischen Artikeln, kundenspezifische Konditionen, Expressversand und Bestände über mehrere Lager.

Lebensmittel und Gastronomie (HoReCa)

Wiederkehrende Bestellungen, Chargen mit Mindesthaltbarkeit, Mindestbestellmengen pro Produkt, individuelle Lieferrouten.

Papier- und Bürobedarf

Merklisten pro Unternehmen, geplante Monatsbestellungen, Angebote als PDF zum Download.

Großhandel und Distribution

Mengenstaffelpreise, Rabatte nach Produktmix, Anbindung an Lieferantenkataloge.

B2B-Portal in Aktion

Gleiches Produkt, unterschiedliche Kunden

So sieht jeder Kunde den Katalog nach dem Login: dasselbe Produkt mit seiner Preisliste, seinen Zahlungsbedingungen und seinen Regeln. Alles gesteuert aus Ihrem ERP.

b2b-portal.ihrefirma.de / katalog / ref-1024

Karton à 12 Stk. · Industrie-Demoprodukt

REF-1024 · Verfügbarer Bestand: 480 Stk.

Öffentlicher Katalog: Standardpreisliste

Was jeder Kunde nach dem Login sieht

Drei Kunden, drei Preislisten. Ohne Excel, ohne Anrufe, ohne Fehler.

Bronze

Neukunde oder geringes Volumen

Listenpreis

  • Öffentlicher Katalog
  • Vorkasse
  • Kein kostenloser Versand
Silver

Stammkunde

−10 %

  • Vorzugspreisliste
  • Zahlungsziel 30 Tage
  • Versand gemäß Ihren Kontokonditionen
Gold

Strategischer Kunde

−22 %

  • Vereinbarte Preise
  • Zahlungsziel 60–90 Tage
  • Exklusive Produkte + persönlicher Vertriebsansprechpartner
Ich möchte so ein Portal für mein Unternehmen →
Kernfunktionen

Alles, was Ihre B2B-Kunden erwarten

Diese Funktionen unterscheiden ein echtes B2B-Portal von einem generischen Onlineshop mit Rabattcodes.

Kundenindividuelle Preise

Preislisten, Rabatte und Sonderkonditionen je Unternehmen oder Kundengruppe. Synchronisiert mit Ihrem ERP – ändern sie sich dort, ändern sie sich auch im Shop.

Mehrere Nutzer pro Unternehmen

Einkauf, Buchhaltung und Geschäftsführung, jeweils mit eigener Rolle. Freigabeprozesse für Bestellungen, die das genehmigte Limit überschreiten.

Kauf auf Rechnung

Prüfung der Kreditlinie vor Annahme der Bestellung. Erfassung des Zahlungseingangs bei Fälligkeit mit Bankabgleich.

Multishop auf einer Basis

Mehrere Shops (nach Marke, Land oder Segment) mit gemeinsamem Katalog, Bestand und Backend. Sie sparen bei Entwicklung und Betrieb.

Wiederkehrende Bestellungen

Der Kunde wiederholt die Bestellung des Vormonats mit einem Klick. Merklisten und automatisch geplante Bestellungen.

Katalog mit exklusiven Produkten

Jeder Kunde sieht nur die Produkte, die Sie freigeben. Eingeschränkte Produkteinführungen, Kanal-Exklusivitäten oder Eigenmarken.

So gehen wir vor

So starten wir Ihr B2B-Portal

Ein Ablauf in Phasen, der Ihren Betrieb nicht unterbricht. Wir beginnen mit einem echten Pilotbetrieb, bevor die Plattform endgültig umgestellt wird.

01

Katalog-Audit

Wir prüfen Ihre Artikel, Warengruppen, Merkmale und Bestände, um alles geordnet in den Shop zu übernehmen.

02

Festlegung der Preislisten

Wir bilden Ihre Kundenpreislisten, Mengenrabatte und Zahlungsbedingungen genau so ab, wie Sie sie heute handhaben.

03

ERP-Anbindung

Wir verbinden Katalog, Bestand, Bestellungen und Rechnungsstellung bidirektional mit Ihrer bestehenden Unternehmenssoftware.

04

Pilotphase mit Kunden

Wir starten mit einer kleinen Gruppe echter Kunden, sammeln Feedback und optimieren, bevor wir für alle öffnen.

05

Launch

Endgültige Umstellung der Plattform, Schulung Ihres Teams und Begleitung in den ersten Wochen im Live-Betrieb.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum B2B-E-Commerce

Auf welcher Plattform entwickeln Sie B2B-Shops?

Das hängt vom Einzelfall ab. WooCommerce mit B2B-Erweiterungen für mittelgroße Shops, PrestaShop mit seinem B2B-Modul, Shopify Plus für große Volumen – oder eine Individualentwicklung, wenn keine Plattform perfekt passt.

Was kostet ein B2B-Shop?

Das hängt von Ihren Kundenpreislisten, den Bestellabläufen und der Anbindung an Ihr ERP ab. Wir wählen die Plattform gemeinsam mit Ihnen und erstellen Ihnen ein Festpreisangebot.

Lässt sich das an mein ERP anbinden?

Das ist das Erste, was wir tun. Preislisten, Kunden, Bestände, Bestellungen und Rechnungen werden in beide Richtungen mit Ihrem ERP synchronisiert (Dolibarr, Odoo, Sage, Holded, SAP Business One oder welches System Sie auch nutzen).

Und die Kreditlinie? Wie wird sie geprüft?

Wir fragen das verfügbare Kreditlimit des Kunden in Echtzeit in Ihrem ERP ab. Ist kein Kredit mehr frei, wird die Bestellung gesperrt oder – je nach Ihren Regeln – zur manuellen Freigabe weitergeleitet.

Ist ein Multishop aufwendig zu pflegen?

Nicht, wenn er gut konzipiert ist. Eine gemeinsame Datenbank, ein einziges Backend und unterschiedliche Designs je Marke oder Land. Viel effizienter als getrennte Shops.

Und die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer oder Exporte?

Ja. Die Plattform erkennt die Kundenart (Inland, innergemeinschaftlich mit per VIES geprüfter USt-IdNr. oder Export) und wendet auf der Rechnung automatisch die richtige Mehrwertsteuer an.

Bereit, B2B so zu verkaufen, wie Ihre Kunden es erwarten?

Fordern Sie eine kostenlose Erstanalyse an, und wir zeigen Ihnen, wie Ihr B2B-Portal mit Preislisten, Kreditrahmen und Multishop aussehen könnte. Unverbindlich.