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Kundenbereich

Vertriebsautomatisierung und CRM

Mehr bearbeitete Verkaufschancen, weniger Excel-Listen

HubSpot Salesforce Pipedrive Zoho Individuell

Vertriebsautomatisierung rund um Ihr CRM: Wir richten es ein und automatisieren es, damit Kundendaten immer aktuell sind, Leads nicht kalt werden und Ihr Vertrieb seine Zeit mit Verkaufen verbringt statt mit Verwaltung.

Wirkung auf die Pipeline

Was sich ändert, wenn Sie Ihr CRM automatisieren

Ergebnisse, die wir bei Vertriebsteams aus KMU und Mittelstand sehen, nachdem sie ihr CRM mit uns eingeführt und automatisiert haben.

<5 Min.

durchschnittliche Reaktionszeit auf einen neuen Lead

+32 %

Konversion Lead → Verkaufschance nach der Automatisierung

−40 %

Stunden für Verwaltungsaufgaben im CRM

100 %

Verkaufschancen mit dokumentiertem Follow-up

Lecks in der Pipeline

Wo Ihnen jeden Monat Umsatz verloren geht

Wenn Ihr Vertriebsteam mit einem CRM arbeitet, das nicht automatisiert ist, verlieren Sie höchstwahrscheinlich an einer dieser Stellen Umsatz.

01

Leads, die innerhalb von 24 Stunden kalt werden

Ein Formular, das am Freitag um 18:00 Uhr ausgefüllt wird, sieht bis Montag niemand. Mit jeder Stunde ohne Kontakt sinkt die Abschlusswahrscheinlichkeit drastisch.

02

Ein CRM voller unbearbeiteter Verkaufschancen

Hunderte Deals bleiben in Zwischenphasen liegen. Ohne automatische Erinnerungen bearbeitet der Vertrieb nur das Dringendste.

03

Veraltete Kundendaten

Derselbe Kunde mit 3 verschiedenen Datensätzen. Doppelte Firmen, Kontakte mit veralteten E-Mail-Adressen. Jede E-Mail ist ein Schuss ins Blaue.

04

Vertriebsreporting auf Excel-Basis

Jeden Montag verbringt jemand 2 Stunden damit, Pipeline, Prognosen und Konversion in einer Tabelle zusammenzutragen. Und wenn sie fertig ist, ist sie schon veraltet.

Ihre Pipeline, live

Jede Verkaufschance in der richtigen Phase

Sehen Sie Ihre Pipeline als Kanban-Board. Verkaufschancen rücken automatisch vor – anhand von Verhalten, Scoring und Regeln, die wir mit Ihnen festlegen.

Lead

47

Acme Logística

Formular · Web

€ 4.200

Distribuidora Norte

LinkedIn Ads

€ 8.900

Conservas Mediterráneo

Empfehlung

€ 12.000

Qualifiziert

18

Industrias Cervera

Score 78 · BANT ok

€ 18.500

TextilGroup S.L.

Demo vereinbart

€ 22.300

Bodegas Olivar

Score 84

€ 9.700

Angebot

9

Metalúrgicas SUR

Angebot versendet

€ 34.800

Constructora Aledo

Prüfung durch den Kunden

€ 41.200

Cárnicas del Segura

Freigabe ausstehend

€ 15.600

Verhandlung

4

Frutas y Hortalizas RM

Abschluss diese Woche

€ 28.400

Logística Levante

Letzte Prüfung

€ 52.000

Calzados Marfilo

Preisverhandlung

€ 17.900

Gewonnen

2

Aceitunas del Sur

Unterschrieben · 12.06.

€ 24.500

Cerámicas Lorca

Unterschrieben · 18.06.

€ 31.800

Pipeline gesamt 412.000 € Prognose 30 Tage 128.500 € Gesamtkonversion 24 %
Was wir automatisieren

Vom Erstkontakt bis zum Abschluss – ohne manuelle Eingriffe

Wir konfigurieren die Bausteine, die Ihr Vertriebsteam von der CRM-Verwaltung entlasten und den Verkaufszyklus beschleunigen.

Leadgewinnung

Multichannel-Leadgewinnung

Website, Anzeigen, LinkedIn, Events, Anrufe – jede Quelle landet im CRM, mit erfasster Herkunft und sauberer Attribution.

Scoring

Automatische Lead-Qualifizierung

Lead-Scoring nach Branche, Unternehmensgröße, Verhalten auf der Website und Reaktion auf E-Mails, damit sich Ihr Team auf die Leads mit dem größten Potenzial konzentriert.

Zuweisung

Intelligente Zuweisung

Round-Robin nach Gebiet, Spezialisierung oder Auslastung der Vertriebsmitarbeiter. Jeder Lead ist in Sekunden beim richtigen Ansprechpartner.

Nurturing

Sequenzen und Nurturing

E-Mails, Anrufe und Nachrichten in automatischen Kadenzen – bis zum Abschluss oder bis der Kontakt als „kein Interesse“ markiert ist. Niemand gerät in Vergessenheit.

Abschluss

Angebot und Abschluss

Automatische Angebotserstellung aus dem CRM mit Vorlagen, digitaler Signatur und Benachrichtigung des Teams im Moment des Abschlusses.

Reporting

Live-Reporting

Pipeline, Konversion, Prognose und Vergleich nach Vertriebsmitarbeiter – sekundengenau aktuell. Schluss mit dem montäglichen Excel-Marathon.

Lead-to-Cash

Vom ersten Klick bis zum Zahlungseingang in einem einzigen Ablauf

Diese Kette automatisieren wir durchgängig. Jeder Schritt wird erfasst, gemessen und mit dem nächsten verknüpft.

01

Erfassen

Formulare, Anzeigen, Anrufe und Events – alles landet mit Quelle, UTM-Parametern und sauberen Daten im CRM.

02

Qualifizieren

Automatisches Scoring, Datenanreicherung und Zuweisung an den passenden Vertriebsmitarbeiter in unter 5 Minuten.

03

Pflegen

E-Mail-Sequenzen, Anruferinnerungen und Inhalte je Phase, damit der Lead warm bleibt.

04

Abschließen

Angebot direkt aus dem CRM, digitale Signatur, Umwandlung in einen Auftrag und native Anbindung an Ihr ERP für die Rechnungsstellung.

05

After-Sales

Onboarding, Upselling, NPS und automatische Verlängerungen. Kein Kunde wird nach der Unterschrift allein gelassen.

CRM-Plattformen

Wir arbeiten mit dem CRM, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt

Wir verkaufen keine bestimmte Plattform. Wir analysieren Team, Budget und Volumen und empfehlen das System, das Ihnen pro investiertem Euro den größten Nutzen bringt.

HubSpot

Einrichtung von Sales Hub, Automatisierungen, Workflows, Sequenzen und individuelles Reporting. Ideal für mittelgroße Teams, die schnell starten wollen.

Salesforce

Sales Cloud für mittlere und große Teams. Flows, Lightning Components und individuelles Apex, wenn sehr spezifische Prozesse abgebildet werden müssen.

Pipedrive

Komplette Einrichtung, Integrationen, Automatisierungen und Reporting für kleine, agile Vertriebsteams, die Klarheit ohne Ballast brauchen.

Zoho CRM

Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis bei hohen Volumen. Anpassungen, Blueprints und Konnektoren zur übrigen Zoho-Suite, wenn Sie bereits andere Module nutzen.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur CRM-Automatisierung

Was kostet die Automatisierung meines CRM?

Der Preis hängt von Ihrem CRM, den zu automatisierenden Prozessen und den benötigten Integrationen ab. Nach der Erstanalyse legen wir Konfiguration, Automatisierungen und Schulung in einem Festpreisangebot fest.

Mit welchen CRM-Systemen arbeiten Sie?

HubSpot, Salesforce, Pipedrive und Zoho setzen wir am häufigsten ein. Außerdem Dolibarr, Odoo (CRM-Modul) und Individualentwicklungen – wenn Sie das bevorzugen oder Ihre Abläufe in kein Standardsystem passen.

Wie lange dauert es, bis alles läuft?

4–8 Wochen bis zu einer ersten nutzbaren Version. Wir starten in Iterationen: zuerst das Wesentliche (Leadgewinnung, Zuweisung, Pipeline), danach Verbesserungen (erweitertes Scoring, Integrationen, detailliertes Reporting).

Lässt sich das CRM an mein ERP oder Rechnungssystem anbinden?

Ja. Wir verbinden das CRM mit Ihrem ERP, sodass aus gewonnenen Aufträgen automatisch Rechnungen entstehen – verknüpft mit dem Kunden und seiner kompletten Historie. Wir arbeiten mit Dolibarr, Odoo, Holded, SAP und Eigenentwicklungen.

Und die Schulung des Vertriebsteams?

Inklusive. Schulungen nach Rolle (Vertrieb, Vertriebsleitung, Geschäftsführung), laufend gepflegte Dokumentation und Support in den ersten Wochen. Wenn das Team das System nicht nutzt, bringt es nichts – deshalb ist die Akzeptanz unser wichtigstes Ziel.

Übernehmen Sie die Daten aus dem alten CRM oder aus Excel-Listen?

Ja. Wir importieren Kontakte, Firmen, Verkaufschancen und Historie aus Excel, Google Sheets oder einem anderen CRM. Vor dem Import bereinigen wir Dubletten, validieren und ergänzen die Daten, damit Sie mit einem sauberen Datenbestand starten.

Wir prüfen Ihre Pipeline – kostenlos

Erzählen Sie uns, wie Ihr Vertriebsteam heute arbeitet, und innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Erstanalyse mit den 3 Automatisierungen, die die größte Wirkung auf Ihren Umsatz haben.