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Kundenbereich

ERP-Onlineshop-Anbindung

Ihr ERP und Ihr Onlineshop, immer synchron

Echtzeit Bestand Bestellungen Katalog Maßgeschneidert

Ihre Shop-ERP-Schnittstelle in Echtzeit: Katalog, Bestände, Bestellungen, Kunden und Rechnungen synchron zwischen Ihrem ERP und WooCommerce, PrestaShop oder Shopify. Keine nächtlichen Importe, keine Abweichungen, nichts doppelt erfassen.

Das Problem

Wenn ERP und Onlineshop nicht miteinander kommunizieren

Abweichungen zwischen Ihrer Warenwirtschaft und Ihrem Onlineshop sind kein kleines Ärgernis: Sie kosten Umsatz, verärgern Kunden und verschlingen jede Woche Stunden.

01

Bestand, der zweimal verkauft wird

Sie verkaufen 1 Stück im Shop, während jemand genau dieses Stück im ERP fakturiert. Ein verärgerter Kunde, ein Vertriebler, der sich rechtfertigen muss, eine stornierte Bestellung.

02

Preisänderungen und Neuanlagen doppelt pflegen

Bei jedem neuen Artikel und jeder Preisänderung muss jemand das ERP UND den Shop aktualisieren. Teure Handarbeit und garantierte Fehler.

03

Bestellungen, die von Hand fakturiert werden

Jede Webbestellung tippt jemand von Hand ins ERP ab, um Lieferschein und Rechnung zu erstellen. Jeden Tag Stunden an Arbeit.

04

Veraltete Kundendaten und Adressen

Die Kundenstammdaten liegen an zwei verschiedenen Orten. Am Ende stimmt keiner von beiden, und der Kundendienst verliert Zeit mit Suchen.

Bidirektionale Synchronisation

Daten fließen in beide Richtungen, in Echtzeit

Vergessen Sie nächtliche Importe und CSV-Dateien. Jede Änderung im ERP landet im Shop – und jede Aktion im Shop aktualisiert das ERP – innerhalb von Sekunden.

ERP

Ihr ERP

Eigenentwicklung, proprietär oder Standard

Produkte Bestand Preislisten Kunden Rechnungen
Onlineshop

Ihr Shop

WooCommerce, PrestaShop, Shopify oder Individualentwicklung

Katalog Bestellungen Warenkorb Kundenbereich Tracking

Eine einzige führende Quelle pro Datenart. Klare Konfliktregeln, Warteschlangen mit Wiederholungen und ein Dashboard mit dem Status jeder Synchronisation.

Synchronisationszyklus

Vom Klick des Kunden bis zur Rechnung – ohne einen Handgriff

So gelangt eine Bestellung vom Shop ins ERP und mit Sendungsverfolgung zurück zum Kunden – vollautomatisch.

01

Bestelleingang

Der Kunde kauft im Shop. Die Bestellung erreicht das ERP per Webhook in Sekunden.

02

Prüfung im ERP

Prüfung von Kunde, gültiger Preisliste, Rabatten und Steuerdaten.

03

Bestandsreservierung

Der Bestand wird im passenden Lager reserviert und die Verfügbarkeit im Shop aktualisiert.

04

Lieferschein und Rechnung

Die Belege werden im ERP mit Ihrem Nummernkreis und Ihren Vorlagen erzeugt. Bereit für die Kommissionierung.

05

Shop-Aktualisierung

Der Bestellstatus (kommissioniert, versandt) erscheint im Shop und im Kundenbereich.

06

Tracking für den Kunden

Der Kunde erhält die Sendungsnummer, ruft seine Rechnung ab und sieht den Status jederzeit ein.

Bewährte Erfahrung

Wir entwickeln Ihre Anbindung individuell – egal, welches ERP Sie nutzen

Jede Integration programmieren wir individuell für Ihren Stack. Mit diesen vier Plattformen haben wir die meiste Erfahrung, aber wir arbeiten mit jedem ERP – auch mit Ihrer Eigenentwicklung oder einem proprietären System.

Dolibarr

Individuelle bidirektionale Integrationen für Bestände, Bestellungen, Produkte, Kunden und Rechnungen. Kompatibel mit allen unterstützten Versionen.

ERP · Bidirektional

Odoo

Individuelle Module für Odoo 17/18 (Community oder Enterprise), integriert mit Ihrem Onlineshop und Ihren eigenen Prozessen.

ERP · Bidirektional

WooCommerce

Individuelles Plugin, das per REST-API oder Webhooks mit Ihrem ERP verbunden ist. Unterstützt Varianten, mehrere Währungen und mehrere Lager.

Shop · Bidirektional

PrestaShop

Individuelles Modul, das Katalog, Bestände und Bestellungen in Echtzeit synchronisiert. Kompatibel mit PrestaShop 1.7 und 8.x.

Shop · Bidirektional

Ihr ERP ist nicht dabei?

Wir binden es trotzdem an. Eigenentwicklung, proprietäres System, AS/400, SAP Business One, Sage, Holded, FacturaScripts, Microsoft Dynamics oder eine interne Lösung: Wenn es eine API, eine zugängliche Datenbank oder einen Dateiexport hat, können wir es mit Ihrem Shop synchronisieren.

Schildern Sie uns Ihren Fall →
Vorgehensweise

So integrieren wir: ein in Dutzenden Projekten bewährtes Vorgehen

Eine Methodik, die Risiken senkt, Überraschungen vermeidet und dafür sorgt, dass die Integration vom ersten Tag an selbstständig läuft.

Erstaudit

Wir erfassen, welche Daten in welche Richtung fließen, welches System jeweils führend ist und wo es heute Konflikte gibt.

Feld-Mapping

Wir legen fest, welche Felder im ERP welchen Feldern im Shop entsprechen: Attribute, Kategorien, Steuern, Preislisten und Nummernkreise.

Einrichtung der Konnektoren

Wir entwickeln oder konfigurieren die Konnektoren: Endpunkte, Authentifizierung, Geschäftsregeln und Fehlerbehandlung.

Tests und Abnahme

Automatisierte Tests für jeden kritischen Datenfluss und Prüfung mit echten Daten in einer Staging-Umgebung.

Kontrollierter Go-live

Überwachter Erstimport, schrittweise Aktivierung Modul für Modul und Monitoring rund um die Uhr in den ersten sieben Tagen.

Laufender Support

Wartung des Konnektors, Weiterentwicklung und Support bei Updates des ERP oder des Shops.

Wirklich bidirektional

Kein nächtlicher CSV-Export, sondern Arbeiten wie in einem einzigen System.

Die meisten „Integrationen“ am Markt synchronisieren nur in eine Richtung und im Batch. Dadurch entstehen stundenlange Lücken, in denen die Bestände nicht stimmen und sich Fehler einschleichen. Unsere Integration ist bidirektional, arbeitet in Echtzeit und folgt klaren Konfliktregeln – damit Ihr Team nicht mehr von Hand abgleicht, sondern verkauft.

Bestände in Echtzeit, über alle Shops und Lager hinweg
Preise und Preislisten pro Kunde synchronisiert
Einheitliche Bestellungen: Web, Marktplätze und Außendienst
360-Grad-Sicht auf den Kunden, ohne Dubletten oder Abweichungen
Konsolidierte Umsatzberichte online + offline
Rechnungen und Gutschriften automatisch im Kundenbereich
Häufige Fragen

Häufige Fragen zur ERP-Onlineshop-Anbindung

Was kostet die Anbindung meines ERP an den Onlineshop?

Der Preis hängt vom ERP, der Verkaufsplattform und den Datenflüssen für Produkte, Bestände, Bestellungen, Kunden und Rechnungen ab. Wir legen fest, was synchronisiert werden muss, und machen Ihnen ein Festpreisangebot.

Wie schnell ist die Anbindung fertig?

Eine Standardintegration dauert 4 bis 8 Wochen – abhängig von der Anzahl der Produkte und der Komplexität der Datenflüsse.

Und wenn mein ERP nicht auf Ihrer Liste steht?

Wir arbeiten mit jedem ERP, das eine API, Webhooks oder eine zugängliche Datenbank bietet: Sage, Holded, FacturaScripts, SAP Business One, Microsoft Dynamics und viele mehr.

Funktioniert das auch mit mehreren Lagern und Shops?

Ja. Wir definieren Regeln pro Lager, pro Shop und pro Kunde. Marktplätze (Amazon, eBay, BigBuy) werden nach derselben Logik unterstützt.

Was passiert, wenn die Verbindung ausfällt?

Der Konnektor arbeitet mit Warteschlangen und automatischen Wiederholungen. Es gehen keine Daten verloren – sie werden erneut gesendet, sobald die Verbindung wieder steht.

Wie werden Datenkonflikte gelöst?

In der Mapping-Phase legen wir fest, welches System für welche Datenart die führende Quelle ist und was passiert, wenn ein Datensatz auf beiden Seiten gleichzeitig geändert wird. Die Regeln werden dokumentiert und lassen sich jederzeit anpassen.

Wir bringen Ihr ERP und Ihren Onlineshop zusammen

Erzählen Sie uns, welche Systeme Sie heute nutzen und was noch von Hand abgeglichen wird. Wir sagen Ihnen, was sich automatisieren lässt, wie lange es dauert und was es kostet – unverbindlich.